Häufige Fragen

Warum MONODA?

Machen wir es kurz – unsere Vorteile:

  • Gratis Versand – wir versenden kostenlos.
  • Entspannt einkaufen wie nie zuvor: 100 Tage Rückgaberecht.
  • Unschlagbare Preise mit bis zu 70% Preisvorteil.
  • Höchster Qualitätsanspruch an unsere Produkte. Wir verkaufen nur, was auch bei uns zuhause stehen darf.
  • Nachhaltige Ressourcennutzung aller unserer im Shop verfügbaren Artikel
  • Faire Produktion durch glückliche Schreiner, Polsterer, Metallbauer und Ledermeister
Kann ich eine bereits getätigte Bestellung ändern?
Das ist technisch leider nicht möglich. Aber du kannst uns jederzeit kontaktieren und sofern noch nicht versandt wurde, fügen wir weitere Produkte zu deiner Bestellung hinzu oder tauschen/streichen Produkte aus deiner Bestellung. Melde dich einfach per Mail oder Telefon.
Wie lange dauert es bis versendet wird?

Deine Bestellung wird nur für dich produziert. Ab Eingang der Zahlung dauert (je nach Art der Produkte) es etwa 8-12 Wochen bis deine Produkte fertig produziert sind.

Ein einfacher Stuhl ist natürlich schneller produziert als ein aufwändig hergestellter Tisch aus wiederverwertetem Holz alter Scheunen. Ebenso ist ein Sessel schneller versandbereit als ein Sofa. Eine genauere Zeitangabe findest Du auf der jeweiligen Produktseite. Im Anschluss werden sie versandfertig gemacht und warten auf eine Mitfahrgelegenheit (Spedition).
Warum sind eure Designermöbel so preiswert?
Da wir unsere Möbel direkt vom Hersteller beziehen, können wir damit auf teure Zwischenhändler verzichten und tolle Preise an unsere Kunden weiterreichen. Da wir uns auf wenige, aber qualitativ hochwertige Produkte beschränkt haben, können wir Designermöbel zu traumhaften Preisen anbieten.
Wie kontaktiere ich den Kundensupport?

Dine Fragen oder Unklarheiten kannst Du uns per Mail senden, oder aber auch anrufen:

Tel: 0561 3162094 E-Mail: hallo@monoda.de